Welkom bij Avan
Avan brengt u waar u naartoe wilt in de regio Arnhem-Nijmegen. Wilt u naar uw dagbesteding? Naar school? Naar de markt? Naar zwemles of de kleinkinderen? Onze chauffeurs staan voor u klaar!
Nieuws
Reizigers positief over chauffeurs en vervoer van Avan
03 July 2024
Reizigers positief over chauffeurs en vervoer van Avan
De algemene dienstverlening van Avan wordt beoordeeld met een 7,5 in het routevervoer en met een 8,1 in het vraagafhankelijk Wmo-vervoer. Dat blijkt uit de twee afzonderlijke klanttevredenheidsonderzoeken uitgevoerd door Moventem. Bij het routevervoer is men vooral positief over de chauffeurs. Zij krijgen gemiddeld een 8,1 van de reizigers. In het Wmo-vervoer scoren zowel stiptheid, reistijd als communicatie ophaaltijd boven een 8. Op bijna alle onderdelen wordt boven de gestelde norm van een 7 gescoord. In beide onderzoeken wordt de klachtafhandeling het slechtst beoordeeld.
Lees verder ›
![Groen vlak met in witte letters het woord Nieuwsbrief.](/media/gesixdhk/knipsel.png?center=0.37820512820512819,0.5176942078497615&mode=crop&width=640&height=249&rnd=133318246075800000)
Nieuwsbrief juni 2024 Wmo-vervoer Avan
01 July 2024
Bekijk hier de nieuwsbrief Wmo-vervoer Avan, juni 2024
Lees verder ›
Voor wie is Avan?
We rijden van deur tot deur, voor iedereen die een indicatie heeft vanuit de gemeente.